2016/04/12/ (火) | edit |

マクドナルド ロゴ ファーストフード最大手のMcDonald's(マクドナルド)が米国内の一部店舗で、レジ担当の従業員を廃止して、ロボットによる自動受付方式に転換を開始した。ロボットへの置き換えが行われた店舗では、入口のところにスマートフォンをそのまま巨大化したようなタッチパネルが用意されており、入店した顧客はここで、注文したい商品を入力して、現金がクレジットカードを入れて決済を済ませると、しばらくすると商品を受け取ることができるようになっている。

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1460461845/
ソース:http://business.newsln.jp/news/201604112024400000.html

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1 名前:ゆず ★:2016/04/12(火) 20:50:45.76 ID:CAP_USER*.net
ファーストフード最大手のMcDonald's(マクドナルド)が米国内の一部店舗で、レジ担当の従業員を廃止して、ロボットによる自動受付方式に転換を開始した。ロボットへの置き換えが行われた店舗では、入口のところにスマートフォンをそのまま巨大化したようなタッチパネルが用意されており、入店した顧客はここで、注文したい商品を入力して、現金がクレジットカードを入れて決済を済ませると、しばらくすると商品を受け取ることができるようになっている。

米ファーストフード業界では、競争が激化する一方で、最低賃金の引き上げ圧力などを受けて、このところ採算性が悪化するところも出始めており、コスト削減の観点から、店舗従業員を廃止してロボットによる自動化を表明するところもでていた。

今のところ、マクドナルドが開始した店舗のロボット化について、消費者の間では、物珍しさもあり、評判は上々な状況ともなっている。マクドナルドなどの大手ファーストフード会社がこうした実験を試みる際には、一部店舗に試験的に導入を行い、その後の消費者の評判を評価をした上で、全米展開を行うか決める場合が多く、今回のロボット化については、評判が良いこともあり、そのまま、全米展開となる可能性も生じている。

http://business.newsln.jp/news/201604112024400000.html
6 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:51:54.21 ID:wr0QT92H0.net
クル~(笑)
7 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:51:56.02 ID:fIr4E4lX0.net
マクドやろ!
8 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:52:06.94 ID:5bu14spQ0.net
マクナルぅぅぅwww
9 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:52:13.37 ID:Fdv8LUnt0.net
スマイル1つください!
11 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:52:32.14 ID:lsDS3nQp0.net
なのその略し方ふざけてるの
14 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:52:52.42 ID:x31mDpID0.net
マルドだろ常考

22 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:54:35.12 ID:L2eBtc9l0.net
日本もこれでいいよ
店員と話すの面倒臭いし
31 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:55:31.58 ID:4AFbCTj50.net
>>22
俺も。
店員と距離地味に離れてて聞き間違いとかされるとうざい。
37 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:56:12.81 ID:IKz+2PSY0.net
バリューセットだとか高い価格のパネルは、
大きくて目立っていて、つい押してしまう…
とか仕掛けがありそう。
48 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:57:36.97 ID:eVpCcoi40.net
食券の自動販売機でいいじゃん。
日本の立ち食いそば屋では大昔から実用化してるし。
61 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 20:59:52.18 ID:ig1n9QWg0.net
日本でやるか知らんがロボット接客やべえって
安っぽさが強調されるぞ
70 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:00:27.97 ID:dSKM5+cp0.net
もうあれじゃん
スマホで注文してデリバリーにしろや
78 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:01:14.48 ID:xHsH7pM70.net
ファイファン以来の衝撃を受けたw。
89 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:02:05.84 ID:YnK/g/fc0.net
行かないから押すこともないな
104 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:03:53.86 ID:XOTdmMM40.net
宅配に力を入れろよ(´・ω・`)
161 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:11:48.55 ID:MONZkltx0.net
最終的に食券機を入り口に置く
そんな未来が見えた
190 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:15:29.12 ID:C426jhxb0.net
まじめな話
マック程度の品質だと
ロボットに作らせた方が旨いかもしれん
200 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:16:19.33 ID:hZS8Iv4e0.net
だったら、
ついでに店も廃止して、自動販売機並べで販売すれば。
209 名前:名無しさん@1周年:2016/04/12(火) 21:17:07.09 ID:gfCA4wv30.net
スマイル廃止(´・ω・`)オワタw


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コメントありがとうございます!
[ 1431613 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/12(Tue) 23:32
恐ろしいアメリカの戦略TPP 東谷暁氏がアンカーで語る真実 カナダ農業はアメリカ資本に支配された
ttp://mozugoe.jugem.jp/?eid=59

報道されないTPPのまとめ  医療・労働関係他 
参加国.総貧困化・労.働環境.悪化・支出.増加・ビザ大幅緩.和等全分野に影響多数
ttp://u2ch.net/sr/anago.2ch.sc/test/read.cgi/court/1459955886/l50  

  
[ 1431616 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/12(Tue) 23:42
どうでもえぇw  

  
[ 1431618 ] 名前: あ  2016/04/12(Tue) 23:46
久々にいいじゃんと思ったら海外  

  
[ 1431619 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/12(Tue) 23:46
もうオートレストランにしちゃえよ  

  
[ 1431621 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/12(Tue) 23:49
こういうの  

  
[ 1431624 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/12(Tue) 23:54
SAの自販機でよろし  

  
[ 1431625 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/12(Tue) 23:55
アメリカではセルフサービスが最高のサービスらしいね
チェーンストア理論によると  

  
[ 1431626 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2016/04/12(Tue) 23:56
グーテンバーガーみてーに自販機販売にしたらええやん
マックは100円でも叩かれてグーテンバーガー自販機は200円でもたまに食べたくなる不思議  

  
[ 1431627 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/12(Tue) 23:57
スマイル100お持ち帰りで
売り切れました ニヤリ
が出来なくなるのか  

  
[ 1431628 ] 名前: 名無しさん@ニュース2ch  2016/04/12(Tue) 23:57
>スマートフォンをそのまま巨大化したようなタッチパネル

頭が悪い記者だな  

  
[ 1431630 ] 名前: ゆとりある名無し  2016/04/13(Wed) 00:09
まあファーストフードに店員は要らんわな
激ブラック環境で追い詰められながらスマイル0円させられてるレジの人とか可哀相としか思えない  

  
[ 1431631 ] 名前: 通りすがり  2016/04/13(Wed) 00:11
もう、スマホで注文して、何時にとりにいくとかでいいじゃん。  

  
[ 1431633 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 00:18
これに「廃止」ってスレタイつけてそれを記事タイトルにしちゃうところがまとめの民度よな  

  
[ 1431635 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 00:24
ファーストフードなんだからそれでいいんだよ。
有人レジが1か所しかないのにレジ前で悩むごみとかもいるし。
効率と経費、両面から見てこっちのほうが良い。
何だったら調理も完全ロボ化してほしい。監督役を2人くらい置いておけばいい。
コンベアの前に立ちたまに発生する不良品をはじく簡単なお仕事です。  

  
[ 1431638 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 00:27
もうカウンターで商品を手渡しするんじゃなくて
自動販売機の様にすればいい(機械に金投入→メニュー選択→商品取り出し口に商品が出てくる、とか)
「作りたてじゃないと嫌」なんてのはマクドには求めないから
スタッフは裏方でせっせと作った商品を自販機にセットするだけでいい
  

  
[ 1431641 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 00:30
スマイル廃止云々言ってる人って一時期廃止されてたこと忘れてるんだろうか  

  
[ 1431643 ] 名前: 名無しさん  2016/04/13(Wed) 00:43
席に座る。スマホで注文。オンライン決算。席まで注文したものを持ってくる。
これでいいよ  

  
[ 1431660 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 01:37
マックて元からタッチパネルじゃんとつっこもうとしたら外国の話だったか
元クルーだけど発想は悪くないんじゃないかな
横柄なクルーが嫌だって人間にはいいよね
ただ厨房を大部分を人に頼っている現システムでは調理の自動化は不可能
自動化するには厨房の拡張が必要だし既存店舗には難しいだろう
もし客の注文スピードがあがってもあの狭い厨房じゃ作業効率はほとんどあがらないはず

  

  
[ 1431661 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 02:01
話題にすることも、買いに行くこともないから、どうでもいいw  

  
[ 1431669 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 03:04
アメリカだと「マスタード抜きで」とか「ケチャップ多目」とか、いちいち細かい注文するやつが多いんだけどそういうのにも無人君は対応できるのかな  

  
[ 1431675 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 03:48
スマートフォンをそのまま巨大化したようなタッチパネルとか、
大型のタブレットとか書いときゃいいのに暗愚な記者やなあって思って元記事見たら、
思ったよりスマートフォンだった。  

  
[ 1431720 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 06:33
自動販売機  

  
[ 1431722 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 06:35
本当にでっかいスマートフォンだこれー!  

  
[ 1431727 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 06:41
まくなるって何?  

  
[ 1431790 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 08:23
食券方式だろ、さっさとやればよかったのに。  

  
[ 1431827 ] 名前: 774@本舗  2016/04/13(Wed) 09:29
食券、食券言ってるけど
食券は店員に渡す手間があるわけで、これはその手間すら省いてるんだよ
  

  
[ 1431835 ] 名前: 。。。  2016/04/13(Wed) 09:44
気持ち悪い名称だな。
稀にいるが、何処の奴かね。
ウザイ、キモイ、クサイ!  

  
[ 1431871 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 10:44
ハンバーガーの自動販売機って、大昔にえろ本、うどんと並んであったよね
  

  
[ 1431933 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2016/04/13(Wed) 12:16
どうせなら金取るのもやめたらどうだw  

  
[ 1431991 ] 名前: Kudo  2016/04/13(Wed) 13:39
次は作り置きになって完全自販機化。

  

  
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