2017/03/08/ (水) | edit |

newspaper1.gif
街中を歩いていて、おじさんが「責任者を出せ!」と騒いでいるのを聞いたことはないだろうか。例えば、駅員に大声を出したり、コンビニの店員を叱ったり、とにかく日本のおじさんはよく怒っている。なぜおじさんは「責任者を呼べ!」と叫ぶのか、その背景を調べてみると……。

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1488897598/
ソース:http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1703/07/news039.html

スポンサード リンク


1 名前:的井 圭一 ★[agete ]:2017/03/07(火) 23:39:58.16 ID:CAP_USER9.net 
街中を歩いていて、おじさんが「責任者を出せ!」と騒いでいるのを聞いたことはないだろうか。例えば、駅員に大声を出したり、コンビニの店員を叱ったり、とにかく日本のおじさんはよく怒っている。なぜおじさんは「責任者を呼べ!」と叫ぶのか、その背景を調べてみると……。

先日、介護施設にお勤めの方のあるツイートが話題になった。

 詳しくはググっていただきたいのだが、禁煙エリアで喫煙をしていた50~60代の男性を職員の方が注意したところ、「客に向かってなんて態度だ!」と逆ギレし、それを職員が「お客さまとして扱うのはルールを守る事が前提だ」と返したところ案の定、こんなことを言い始めた。

 「責任者を呼べ!」

 そこで現われたツイート主が、職員の対応に問題はないことを話したところ、男性はさらにヒートアップ。「裁判で訴える!」と迫り、さらには入所している自分の母親の退所手続きまでしようとした。そこに駆けつけた家族が説得し、頭を冷やした男性はようやく自分の非を認めたという。ツイート主が、なぜこの年代は素直に謝らないのかと疑問を呈したことを受けて、「オレの周りにもこういう逆ギレおじさんいるよ」と共感する声が多くあがったのだ。

 確かに、今の日本で最もキレやすいのは、おじさんたちだ。

 日本民営鉄道協会に加わっている大手私鉄16社、さらにJR6社などを合わせた32の鉄道事業者がまとめた「鉄道係員に対するも暴力行為の件数・発生状況について」(平成28年7月4日)によると、電車の駅員へ暴行をくわえる加害者側の年齢は、60代以上(23.8%)が最も多くて、次いで50代(19.3%)となっている。

 20代の若者がマナーの悪さを注意され、暴力に訴える展開よりも、息子くらいの若者に注意されたおじさんたちが、「この若造が! オレ様を誰だと思ってんだ!」とオラオラ系に豹変するパターンのほうがこの国では遥かに多い。

 ただ、個人的にはこのエピソードで気になったのは、「キレるおじさん」問題より、この男性が放った「責任者を呼べ!」という言葉だ。

なぜ「玉砕」的な手法をとるのか

 本件で、責任者を呼んだところで事態が改善しないのは明らかだ。むしろ、施設の防火安全管理の責任者に対して、「オレは安全を脅かす行為をしたぞ」と自分から白状をするわけだから、立場をより苦しいものにしている。にもかかわらず、なぜこういう「玉砕」的な手法をとったのか。

 歳をとると頑固になんだよ、という意見もあろうが、だったら目の前にいる人間に頑なに謝罪を求めていけばいい。頭に血がのぼってしまうと損得抜きの脊髄反射で、「責任者を呼べ!」と口走ってしまうのは、理性を超えた潜在意識の部分にこの言葉が刷り込まれている気がしてならないのだ。

 そう感じるのは、50~60代のおじさんたちがまだナウなヤングだった時代、日本ではやたらと「責任者を呼べ!」的な言葉が強く印象づけられる事件報道が続発したことが大きい。

 その代表が、1985年に日本中を震撼(しんかん)させた豊田商事の永野一男会長刺殺事件である。

 覚えている方も多いと思うが当時、豊田商事は悪徳商法が問題になっていた。そんななかで、被害者である元部下たちの声をうけた自称・右翼の男2人が「永野会長を出せ」と自宅に押しかけ、会長を刺し殺してしまうのだ。

 その衝撃も冷めやらぬ翌86年9月にも、日本刀を持った右翼団体メンバー5人が日本教育会館内にある日教組の共済生協事務局で立てこもって「責任者を出せ!」と訴えた。さらにその翌年の87年9月には、東京・杉並区の不動産会社社長宅に拳銃を持った男が侵入、お手伝いさんを人質に立てこもり、「責任者を出せ!」と要求。お手伝いさんを銃殺するといういたましい事件だった。

 また、1991年8月には野村証券本社にも右翼団体の構成員2人が拳銃を持って乱入、人質をとって立てこもっている。彼らの要求もやはり「社長を出せ!」だった。

続きはソース先で
2017年03月07日 08時00分 ITmedia ビジネスオンライン

http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1703/07/news039.html
2 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:40:58.56 ID:g1zUim3Q0.net
オジサンだからだよ
4 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:41:51.47 ID:iViDy+d20.net
注意の仕方がどうだったのか書いてない
9 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:43:01.19 ID:+2J76ruy0.net
主を呼べ!
13 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:43:28.26 ID:7v942p2l0.net
鳴き声みたいなもんだわな
33 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:47:55.08 ID:+fUSIBaf0.net
呼んでも変わりませんから
35 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:48:10.19 ID:X6EsKtZk0.net
あるあるwwwwwwwwwwwwwww

俺も呼ぶわwwwwwwwwwwwwwww

36 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:48:11.77 ID:fphzVcKu0.net
一方的に悪いのは論外だけど、下では譲歩出来ないから
56 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:50:45.42 ID:GB4hV7b50.net
俺は偉い。お前のような下っ端じゃ釣り合わん。

ってことだろう。
69 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:52:00.19 ID:4O44L8EV0.net
責任者は責任を取るためにいるんだよ
106 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:57:50.16 ID:g+A3Bsg+0.net
おじさんに限らないし日本に限った話でもないだろ
111 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:58:43.51 ID:RmcBxpoU0.net
ペーペーに決定権は無いからな。(笑)
112 名前:名無しさん@1周年:2017/03/07(火) 23:59:03.04 ID:SVQ7FE9d0.net
雑魚と話していても拉致があかないから
121 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:00:07.10 ID:N8KAp3580.net
んで強面の責任者が出て来るとw
147 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:03:52.02 ID:dCkfKUd40.net
昔のテレビドラマの影響やろ
149 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:04:20.27 ID:t2p2hzje0.net
現場に権限が無いからだろ。
166 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:06:12.27 ID:ggePLfTM0.net
いや普通に責任者って言うだろ
したっぱが責任とれる?
185 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:08:49.29 ID:DFMWhjmb0.net
だって下の人を苛めたくないじゃん
言われた通りにやってるだけなんだから
責任者に言わないと埒があかない
212 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:11:48.69 ID:fmTHEWTJ0.net
下っ端じゃ話にならんから
215 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:12:33.34 ID:hve6fDlL0.net
この言い方はあれだけど
当たり前のことじゃないか
227 名前:名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 00:13:37.27 ID:OfYnLnA00.net
んなの世界共通だけどな。
権限持たない相手に怒ったって
鬱憤晴らしにしかならないじゃん。


スポンサード リンク


関連記事
コメントありがとうございます!
[ 1723476 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:35
アメリカやグレートブリテン及び北アイルランド連合王国やフランスやインドやアゼルバイジャン共和国のおじさんを知らないから何とも言えんわ
韓国のおじさんは儒教の影響かめっちゃエラそうにしてるってのは聞いた事がある  

  
[ 1723479 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:39
責任者出せって言われてあえてもこっちも頑なに自己完結に持っていけば
殆どはブツブツいいながらフェードアウトしていくw、所詮その程度w  

  
[ 1723480 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:39
人生幸郎さんのせいじゃないのか  

  
[ 1723485 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:46
この話だと「責任者を呼べ」は頓珍漢だが、
怒鳴ってるおっさんの言い分が概ね正しい場合だと
「責任者を呼べ」は非常に効率的で理に適ってるだろ。
だって若造やパートのおばちゃんに怒鳴っても時間の無駄だし、
自分がバ力みたいだからな。
確かに切れる年寄りが増えたけども、
どっちかと言えばこの記事の論調の方がズレてると思うわ。  

  
[ 1723486 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:47
>1723476
サンプル数少なくて申し訳ないが、先進国のおっさんも基本的にクレームは付けるけど
相手を不快にさせないような言い方を心がけているな
あくまで理論的に自分の正当性を訴える
前提で店と利用者の立場は対等ってのもある
  

  
[ 1723487 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:48
下っ端を怒っても可哀想だろ
責任取れる立場の人に言うのが筋  

  
[ 1723488 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:50
 責任者の方が裁量が大きい分、話は自分有利に進むだろうからね。クレームする側が正しく、なおかつ受ける側に誠意があればの話だけど。
 また、クレームする側に非があっても、受ける側が面倒ごとに時間を取るのを嫌ってさっさと手仕舞いにしようとする合理主義者?なら上の人間の方がうまくいく。
 問題はクレームを受ける側がしたたかな場合。上の人間を呼ぶことで、より手強い交渉相手を召喚することになる。海外で日本人観光客が国内ノリで「責任者呼べ」をすると墓穴を掘るハメになる。   

  
[ 1723491 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:52
いや、どの国だってクレームをつける時は同じだよw
上司を呼べ、店長を呼べ、責任者を呼べ
どこの国だって同じ論調だw  

  
[ 1723494 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:55
バブル世代は過剰サービスでいい思いをした甘ちゃんだからだろ
しかも同世代のちゃんとした人はその大声にかき消されて目立たないし  

  
[ 1723495 ] 名前: 名無し  2017/03/08(Wed) 21:56
海原雄山の日常か。  

  
[ 1723496 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:58
※1723480
俺もそれがおもいうかんだw  

  
[ 1723497 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 21:59
面倒だからさっさと上司に丸投げしたいけど上司が責任逃ればかりするから現場は大変  

  
[ 1723501 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:00
どこだってそうだろうけど日本がおかしいのは感情的になって後先考えず責任者を出せとわめくとこ
クレームつける側が正しくてもホントにちょっとしたこと
例えばファミレスで混んでる時間に少し料理が出てくるのが遅いとかですぐ爆発するようなのが多い
思うに日本は「お客様」を甘やかし過ぎなんだよ
精々何千円払った程度で自分が偉いと勘違いする訳分からん人間が多すぎる  

  
[ 1723506 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:05
言ってるのは日本に限定するなよ  

  
[ 1723510 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:08
国会では何かにつけて「総理、答えてください」と責任者を出せと要求しております。明らかに担当大臣/次官を出した方が話が早い場合でも。
俺/私は偉いという周囲へのアピールだと思う。本人が大したことない人に限って横柄だもの。
  

  
[ 1723512 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:11
※1723485
確かにこの論調は妙だわな。事例でもやたら「右翼」を引き合いに出しているし。単に交渉を自分有利に進めようとしているだけで政治思想とか関係ないんだけどな。  

  
[ 1723513 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:11
ンな奴見たことないが  

  
[ 1723520 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:16
そりゃ下っ端は責任を取れる責任者じゃないからだよ

日本のってか訴訟大国は全部そうだろ  

  
[ 1723521 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:17
責任の所在、対応をするために責任者と直接対応するのは至極妥当だと思うけど
もちろん下らない諍いとかは別ね  

  
[ 1723523 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:18
「日本のおじさん」という表現だけでお察しです。  

  
[ 1723544 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:35
テレビマスコミの存在が一番悪影響なんじゃ・・
テレビ記者が詰め寄る映像とか、無能な野党が言いがかりレベルで攻め立てている映像をあたかもすごそうにながしまくったり  

  
[ 1723550 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:38
牛丼屋で騒いでるおっさん居たんで通報したったことあるわ。

店員に「警察呼ぶんやったら呼べや!」とか言ってたから、
店を出たあと公衆電話で呼んだ。静かに食えや、ボケが。

あとでどうなったかは知らん。  

  
[ 1723555 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:45
料理に感動して、マスターを呼んでくれ。って言いたい  

  
[ 1723557 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:48
何かあった時に責任者を呼べはおかしくないでしょ
だって責任者なんだから

そういうこと言うオッサンが多いって
要はオッサン達は社会の仕組みをちゃんと理解してるってことじゃん
些細なことでキレるのはいただけないが  

  
[ 1723559 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 22:50
改善を求めるなら上役に言ったほうが可能性あがるじゃん。雑魚叱ったってどうせ響いてないだろ。上司に叱ってもらったほうが効果的だし、雑魚から責任背負った発言なんてでてこないし。だから誠意も感じれないし。
大体のケースで上役出れば丸く収まるけどな。権威に弱いってのもあると思うよ男性は特に。  

  
[ 1723569 ] 名前: 名無し  2017/03/08(Wed) 23:00
下っ端にあれこれ要求しても話が前に進まないことを
骨身に沁みて実感してるから。

まぁ、見苦しく騒ぎ立てて物事が解決することもないが。  

  
[ 1723572 ] 名前: 名無し  2017/03/08(Wed) 23:03
年齢を重ねるだけで偉くなると勘違いしてるオッサンっているね
相手する方はうるせえジジイとしか思ってねえよ
それは責任者であろうが下っぱであろうが同じ
責任者なら波風立たないように平謝りでもすると思ってるのかしらんが、ただうるせえジジイに下げる頭はない  

  
[ 1723575 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 23:05
日本人の本質は長いモノに巻かれろって言う権威主義者だからじゃね?  

  
[ 1723583 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 23:21
英米でも
I want to talk to the manager
って定形じゃん。  

  
[ 1723588 ] 名前:    2017/03/08(Wed) 23:28
高齢者がキレてるのは知らんが、「話にならない」ってかなりムカツクよな。
会社を背負っておきながら、責任不詳の発言が多すぎるのは事実だし。  

  
[ 1723590 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 23:29
そして、コメントするのもオジサンたちなのであった…。
「責任者を呼べ!(よべーよべーよべー)」 〜Fin  

  
[ 1723606 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/08(Wed) 23:44
団塊くずのくそ老害だからだろ。
タヒねば良い。  

  
[ 1723630 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 00:12
責任者出てこい!とぼやきまくった人生幸朗・生恵幸子の漫才のせいやで。
これを覚えてるのが60代ぐらいやから。  

  
[ 1723676 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 00:53
責任を負った人間じゃなくて、
回避してきた人間が責任者だからな。
呼んだら回避されるに決まってるのにな。  

  
[ 1723677 ] 名前: あ  2017/03/09(Thu) 00:54
いや責任者って責任取るために高い給料もらってるんだから
そりゃトラブったとき、責任問題になりそうなときは責任者呼ぶでしょ
下っ端に怒鳴り散らす方が筋が悪い人間だよ  

  
[ 1723679 ] 名前:    2017/03/09(Thu) 00:59
海原雄山?  

  
[ 1723691 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 01:33
誠意を要求すれば、金品を得られたから。  

  
[ 1723726 ] 名前: 最近はドラフラ休止でアブローラー中心の生活  2017/03/09(Thu) 02:18
水野春夫がふざけた歌を歌ったのが何よりの原因だね
なーにがお客様は神様だよ。これを額面どおり受け取った人間のなんと多い事か。
後付でそういう意味合いで使ったんじゃないとか言い分けこいても後の祭り  

  
[ 1723744 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 03:08
禁煙の場で喫煙したおじさんはともかく、要望があるときに
責任者を呼んでください、とは間違っていません。
ネットのこういう書き込みは、日本の企業の高いサービスや
行き届いた従業員教育を根底から崩してやろうといった魂胆ではないかと勘ぐってしまいます。

私の場合は商売ですから、むしろ喜んでまいります。
直接苦情を言って下さるような方はこちらにとっても良い取引先になりますから、必ず。
  

  
[ 1723798 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 05:14
北米だとおじさんよりおばさんの方が呼び出すイメージだな。
在外日本人も含めてw  

  
[ 1723886 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 08:15
まあ下っ端のペーペーは命令守っているだけだからな。  

  
[ 1723913 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 09:03
1723726
三波春夫な  

  
[ 1723945 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 09:43
ソース先のライター見て察した  

  
[ 1723962 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 09:59
だいたい「責任者呼べ」と「親を呼べ」と言う人は、本人に言う根性が無い人だよ。

本人に言ったら反撃されるかもしれなくて怖い、だけど虚勢は張りたいし自分のプライドは保ちたいから、
確実に大人しく聞いてくれて確実にペコペコしてくれる人に代わりに言う。

自分の経験だと、すぐに「出るとこ出るよ」とほざくおじさんの方が多い気がするが、
経歴にちょっとでもケチが付くことにビクビクしてた団塊と違って ( 昔は 裁判所や警察とちょっと関わるだけでも傷もの的な感覚があった )、
氷河期世代以下の人間は、今更 経歴にケチの1つや2つ増えても変わらんわみたいな人も多いし( 大概 失業、転職の経験くらいありますから )、
裁判所や警察は ただの国の機関という感覚なので、
寧ろ「第三者入れてスッキリした方がいいっすね」と答えたりする。

そうすると、おじさんはビビって立ち去る。  

  
[ 1723966 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 10:02
正当性がなければ責任者に言っても鬱憤晴らしなんだよなあ  

  
[ 1724150 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 14:39
この話がどんなシチュエーションを想定してるか知らんが、何かあったら責任者と話しなきゃ埒があかないだろうが。

下っ端の管理不行き届きの陳情を当の下っ端に言うバカは居ないだろ。  

  
[ 1724222 ] 名前: 政経ch@名無しさん  2017/03/09(Thu) 15:52
責任者に部下の不始末を訴え、そいつの処遇を考えさせる
普通のことじゃん  

  
submit
誹謗中傷、差別、反社会的な内容、未成年に不適切なコメントなどはお控えください。
コメントスパム対策のため、きつめに禁止ワードを設定しております。
Comment:
 

Powered By 我RSS

トップへ戻る

アンテナさんからの人気、注目記事!!

おすすめ新着記事!!

政経chの全記事一覧はこちらになります
アクセスランキング ブログパーツ