【小売】ローソン、「深夜に店員ゼロ」を実験へ　QRコードで入店、セルフレジで決済　遠隔監視で万引き防止

2019/08/23/ (金) | edit |

ローソンは8月22日、人手不足対策の一環で、深夜（午前0～5時）に店員をほぼ配置しない実証実験を「ローソン氷取沢町店」（横浜市）で行うと発表した。顧客はQRコードなどを活用して入店し、セルフレジで決済する。期間は23日から約半年間。

ソース：https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1908/22/news122.html

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1 名前：田杉山脈 ★：2019/08/22(木) 20:15:27.99 ID:CAP_USER

ローソンは8月22日、人手不足対策の一環で、深夜（午前0～5時）に店員をほぼ配置しない実証実験を「ローソン氷取沢町店」（横浜市）で行うと発表した。顧客はQRコードなどを活用して入店し、セルフレジで決済する。期間は23日から約半年間。

　利用を希望する顧客には、「ローソンアプリ」上で入店用のQRコードを発行する。近隣の顧客には、QRコードを印刷したカードを手渡す場合もある。アプリとカードを持たない顧客は、入り口付近のブースで顔写真を撮影した場合のみ入店できる。

　防犯対策として店内に防犯カメラを多数設け、外部の警備会社にモニタリングを依頼。万引きなどが起きた際は警備員が駆け付けるという。入店用のQRコードが顧客情報にひも付いているため、盗難があった場合は犯人の早期特定につなげられるとしている。顔写真をAIによって分析し、万引き犯を割り出す場合もあるという。

商品を選んだ顧客は、自動釣銭機付きのセルフレジで決済し、そのまま退店できる。利用できる決済方法は通常の店舗と同じで、現金やクレジットカードの他、「Suica」「PASMO」「PayPay」「LINE Pay」などに対応する。退店する際はQRコードなどをかざす必要はない。

　店員がおらず、顧客の年齢を確認したり、食品を調理したりといった業務ができないため、酒・たばこと「からあげクン」などのファストフードは購入できない。

　当初はバックヤードに店員を1人配置するが、ゆくゆくは無人にする方針。実験期間中に取り扱う商品を増やしたり、システムの運用方法を見直したりする予定もある。

　ローソンは一連の実験を通して、オペレーション面や防犯面の実用性、売上の推移、顧客からの感想などを検証する。結果を踏まえて、他店舗への拡大を検討する。

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1908/22/news122.html

2 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 20:17:04.18 ID:+obFVHgl

有人の店に行きます

5 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 20:17:46.78 ID:P5DBVnIQ

入店するまでがまずめんどい

6 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 20:18:39.29 ID:uL0krsK7

からあげくんが買えないんじゃ行かないよ～

13 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 20:23:21.83 ID:TMv6G9xN

涼みに行くわ

22 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 20:30:46.68 ID:wzHWeaJT

全商品自動販売機にすれば良いんじゃね？

29 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 20:38:56.86 ID:KBTnzr9I

もう自販機でよくね？

41 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 20:51:06.18 ID:MvjaPBiv

決済が間違っていればクレームも時間がかかるな
少し遠くても有人店舗へ行くかな

59 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 21:37:47.61 ID:iDtBwYrC

アマゾンGOぐらいスマートさほしいな

95 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 22:54:29.26 ID:8By9ejaa

面倒くさいな、普通にスーパーで買い物するよ（大笑）

96 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/22(木) 22:59:25.30 ID:ed37u0vh

入店時に1万円デポジットで預かって精算で返金とか

117 名前：名刺は切らしておりまして：2019/08/23(金) 00:01:47.77 ID:LKJ24bPb

アマゾンGOはめっちゃ人いるけどな

引用元：https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1566472527/

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【17:20】 | コンビニ業界 | コメント (25) |

≪【GSOMIA破棄】韓国の見切りに日本「まさか、困るのは韓国では…」韓国「自尊心守ることも重要」 |

| 【朝日新聞】韓国、GSOMIA破棄　中国・ロシア・北朝鮮は歓迎高笑い　日韓は大局的に≫

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コメントありがとうございます！

[ 2381379 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:30

運ちゃんだけは喜びそうだな

[ 2381386 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:35

床にべったり座って駄弁る奴が出てくるんじゃねえの

[ 2381388 ] 名前: 名無し 2019/08/23(Fri) 17:39

涼みに行く人いるはず

[ 2381389 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:40

サービスという名の労働もしいられる

[ 2381390 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:40

ああいう場所って客同士が気まずくないのかね？
雑誌とか座り込んで延々立ち読みとかされたりする？

[ 2381392 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:44

これならセルフレジのスーパー行くよな
スーパーのほうが全然安いし

[ 2381393 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:45

felicaで入れるオプションも追加しとくれ
QR表示するの微妙にめんどい

[ 2381400 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:50

ほんとここに立てこもる人も出そうだよな
満喫代わりになる

[ 2381402 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:51

セルフでも商品は同じ値段？
スピードくじとかポイント制の特典なんかどうすんだろうな

[ 2381407 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 17:57

捕まりたくない日本人以外身分証明書偽造して盗みまくりだな。

[ 2381412 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 18:03

なんでも否定から入る何も生み出さない人間多いね・・

[ 2381418 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 18:08

一方その頃セブンイレブンでは深夜までオーナーが死にそうになりながら働いていた

[ 2381419 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 18:09

遠隔監視なら結局有人と変わらないのでは？

[ 2381429 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 18:22

売上金に手が出せないようにするので
起きるとしたら商品を狙う犯罪だけということか。
死角はなくならないだろうから、小さな商品を
袖・ポケット・バッグに入れる手口は多発が予想される。

・個人と紐付いていない公式QRコードが存在する
・QRコードと当人と対応がとれているのは希望的観測
　他人の端末で発行してコピーするのは容易。端末自体を置き引きで入手も可
・QRコード持ちと同時入店は防げない

店を出た後防犯カメラに移らない場所で車に乗り込み逃走すれば逃げ切れるんじゃないか？立地に制約が多そう。
二重ドアで全員の顔撮影しないと開錠しないとか、遠隔監視オペレータが必要かも。（AI化はすぐにはできまい）
利便性・コストとリスクのキワキワを攻めてる感じがするね。

[ 2381432 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 18:25

自販機店舗でいいんじゃないかな

[ 2381443 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 18:47

出来るんならじゃあもう最初から深夜とかに関わらず全日でやりゃいいじゃん
ってハナシになると思うが

なんか九州の方のとあるスーパーじゃ
買い物カートに会計する機能をくっ付けて清算レジ前での待機時間をほぼゼロにする
っていうシステムを作ってその店舗を増やして株価が爆上がりしてる
っていう話をどっかで見た事あんぞ

もう人力に拘る必要ねーんだわ
なにせ低時給の学生バイトなんだから働きぶりなんて全然期待してない

[ 2381466 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 19:17

色んな犯罪が起こりそう

[ 2381487 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 19:51

そんなことより
冷凍食品のパッケージングの見直しと
それに合わせた自販機つくろうぜ

[ 2381488 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 19:51

何でQRなんだ
中国人に配慮しているのか

[ 2381499 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 20:00

※2381488
ぶちゃけっと部品の関係だがジャパンの損にはならない

[ 2381518 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 20:25

底辺職は機械にかわる運命

[ 2381531 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 20:35

近隣の市に自販機だけのコンビニあったけどどうなったんだろう

[ 2381600 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 23:04

万引きされた損害はすべて店舗負担なので全く問題なしとか？
近所のコンビニは近所に害人学校があるので害人がふらっと入ってきて飲み物をとって何食わぬ顔で出ていく光景を何度も目撃した。

店員もクサイワキガ油エキスが香ってくる害人が多く開店から3年ほどで違約金を払って閉店したらしい。
高齢化でご近所から惜しまれつつ閉店したけれど害人の窃盗が閉店に追い込んだと思う。

[ 2381611 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/23(Fri) 23:27

ローソンが意識してるか分からないけど、結果として店に入る人間を選別してるのね

[ 2381680 ] 名前: 政経ch@名無しさん 2019/08/24(Sat) 02:08

外国人労働者は路頭に迷い治安が悪化するのであった。

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